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FAQ

[취소/반품/교환/환불] 주문 취소/반품 신청 후, 카드취소가 되었는데 카드사에서는 취소내역이 확인되지 않아요.

DIONEL (ip:)
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반품 후 주문 취소내역은 마이페이지에서 확인 가능합니다.

마이페이지 > 주문내역조회 > 취소/반품/교환 내역을 클릭하여 확인


단, 카드 취소내역은 카드사별로 처리되는 시간이 상이하여

약 3~7일 정도의 시간이 소요되오니 이용에 참고 하시어 카드사로 확인 부탁드립니다.




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